王电子PP 官方标识站 / 简体中文版 各栏目正常服务
王电子中心 运营
王电子PP 官方入口，按你手上的事找对地方
登不上账号、想查最近有没有新公告、要办电脑端回访，或者只是先确认这个入口是不是官方的——六个栏目按日常使用频次排好了顺序，每条说明控制在三步以内，照着做就能走完。
- 6个服务栏目，编号 PP-01 到 PP-06
- 72条求助条目，说明不超过三步
- 2个工作日，核验结果的回复时限
栏目入口
六个栏目，编号 PP-01 到 PP-06
点亮的状态灯表示这个栏目近期补录过内容。
-
PP-01
账号与登录
登不上、忘记密码、换了电脑要重新验证，从这里开始。
验证码收不到、账号被临时锁定、绑定手机号变更三种情形分开写，各自配好操作步骤和需要准备的材料。
-
PP-02
电脑端回访
老用户提交回访资料、查询处理进展的固定通道。
回访入口、资料清单、处理时段集中放在一起，线上提交后会有电话确认，材料齐全通常一个工作日内给出进展。
-
PP-03
订阅与更新
按周接收栏目补录和新公告，不用天天回来看。
订阅按周汇总发送，周三与周五的常规更新会在周末前整理成一封邮件；换收件地址或不再接收的说明也放在这里。
-
PP-04
公告查询
想确认自己用的方式有没有被调整，先翻这里。
公告按日期倒序排列，测试版、版本更新、栏目维护、回访通知、订阅相关五类标签都能按需筛出来看。
-
PP-05
标识核验
想确认手里的标识信息是不是官方的，走这一栏。
提交资料后一般两个工作日内回复核验编号结果，你需要准备的是标识编号和对应的使用场景说明。
-
PP-06
资料与凭证
要补资料、换凭证、核对提交过的文件，都从这里进。
每一类资料都写清提交格式、有效期限和补交流程，提交后可以在同一栏查看到处理状态。
公告板块 测试版
最近三期公告
-
PP-03 补录了一条接收频率的调整说明：按周汇总的邮件可以改收件地址，也可以在不需要的时候停收，改完当期就生效。
这一条仍然按问题描述、操作步骤、所需材料、相关栏目编号四段写，如果你的账号是多人共用，建议先确认一下收件邮箱归属。
-
首页导航简体版栏目说明按日常使用频次重新排过，六个入口的前后顺序变了，找电脑端回访入口比原来少两步。
如果你已经收藏了常看的页面，收藏地址不受影响，直接打开还是原来那一页。
-
老用户电脑端回访资讯同步更新，材料清单加上了注册手机号一项，提交前先核对一遍，能少走一轮补交。
回访走线上提交资料加电话确认，材料齐全后通常一个工作日内给出处理进展，进展会同步到提交时留的联系方式。
订阅更新
按周收一次，栏目补录和新公告一起到
常规更新安排在周三和周五，周末前汇总成一封邮件发出去。想换收件地址或者不再接收，在 PP-03 栏目里能找到具体做法。
订阅相关的问题，也可以直接写邮件给客服邮箱，工作日 9:00–18:00 有人回复。